Question 1

A vigilância sanitária e a ANVISA aceitam os relatórios do Terapeutics?

Accepted Answer

Sim. O Terapeutics gera relatórios em conformidade com a RDC 29/2011 e as normas da ANVISA para comunidades terapêuticas: ocupação mensal, dispensação de medicamentos, evolução clínica, mapa de internação, controle de alvará. Tudo em 1 clique no formato que os órgãos pedem.

Question 2

Como funciona a migração de dados para o Terapeutics?

Accepted Answer

Nossa equipe cuida de toda a migração em até 48h, sem custo adicional. Aceitamos planilhas Excel, exports de outros sistemas, prontuários em papel (digitalizamos) ou qualquer base que você tenha. Você não redigita nada.

Question 3

Posso cancelar o Terapeutics a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim, sem multa, sem fidelidade. Avise até o último dia do mês e o próximo ciclo não é cobrado. Seus dados ficam disponíveis para export completo por 30 dias após o cancelamento.

Question 4

Como o Terapeutics protege os dados dos pacientes?

Accepted Answer

Criptografia AES-256 em trânsito e repouso, backups automáticos a cada 6h em data centers brasileiros, conformidade total com a LGPD. Perfis granulares de acesso e auditoria completa de quem viu o quê, quando.